Abo-Kündigungsdienst Betrug
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Abo-Kündigungsdienst Betrug – Falsche Versprechungen beim Abonnement kündigen
Einführung: Abo-Kündigungsdienst Betrug ist eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle angeblich kostenfreie oder kostengünstige Dienstleistungen anbieten, um Abonnements für verschiedene Online-Dienste zu kündigen. Diese Dienste locken oft mit dem Versprechen, Abonnements von Streamingdiensten, Telefon- oder Internetanbietern oder anderen regelmäßigen Zahlungen zu beenden. Doch nach der Zahlung werden die Dienste entweder gar nicht erbracht, oder es entstehen zusätzliche versteckte Kosten.
Merkmale / Typische Formen
- Webseiten, die versprechen, Abonnements für beliebte Dienste wie Netflix, Spotify oder mobile Apps schnell und einfach zu kündigen
- Forderung nach Vorauszahlungen, um „Abos“ zu kündigen oder zu verwalten
- Oft eine Vielzahl von versteckten Gebühren, die erst nach der Zahlung sichtbar werden
- Kein tatsächlicher Service wird erbracht – die Abo-Kündigungen werden nicht ausgeführt oder es gibt keine Bestätigung
- Werbung für kostenlose Testversionen, die anschließend mit hohen Beträgen für den „Kündigungsservice“ belegen
Beispiele aus der Praxis
- Ein Nutzer findet eine Webseite, die verspricht, ein teures Online-Abonnement zu kündigen, fordert aber eine Gebühr von 50 € im Voraus. Nachdem der Betrag überwiesen wurde, erfolgt keine Rückmeldung und das Abo bleibt bestehen.
- Ein Fake-Kündigungsdienst für Handy-Abos lockt mit einer „kostenlosen Kündigung“ für 30 Tagen, verlangt aber am Ende eine zusätzliche Gebühr für eine angebliche „Vertragsabwicklung“.
Folgen / Auswirkungen
- Finanzielle Verluste durch Vorauszahlungen für nicht erbrachte Leistungen
- Kein Zugriff auf die angeblich gekündigten Abonnements – weiterhin monatliche Belastungen auf dem Konto
- Stress und Frustration durch das Fehlen einer echten Kündigung und die Gefahr von weiteren ungewollten Zahlungen
- Diebstahl von persönlichen Daten, wenn die Opfer ihre Zahlungsinformationen auf unsicheren Seiten hinterlassen
Schutz & Empfehlungen
- Abonnements immer direkt über den jeweiligen Anbieter kündigen – vermeide Drittanbieter-Dienste, die dafür eine Gebühr verlangen
- Kein Geld für „Kündigungsdienste“ bezahlen – die meisten Anbieter ermöglichen eine einfache und kostenlose Kündigung online
- Bei unseriösen oder verdächtigen Webseiten vorsichtig sein und die Bewertungen sowie Erfahrungen anderer Nutzer:innen auf vertrauenswürdigen Plattformen überprüfen
- Wenn du eine verdächtige Abbuchung siehst, sofort die Bank kontaktieren und die Zahlungen stornieren oder zurückbuchen lassen
- Vertragsbedingungen und Kündigungsoptionen direkt auf den offiziellen Webseiten der Anbieter überprüfen
Häufige Irrtümer / Missverständnisse
- „Die Webseite sieht seriös aus, also wird es schon funktionieren“ – auch professionelle Websites können betrügerisch sein
- „Ich kann meine Kündigung einfach an einen Dienstleister abgeben“ – Anbieter bieten oft eigene Kündigungsoptionen, die sicherer und kostenfrei sind
- „Das ist ein einmaliges Angebot, das ich nutzen sollte“ – Betrüger:innen setzen auf Dringlichkeit, um Opfer zu schnellen Zahlungen zu bewegen