Abo-Kündigungsdienst Betrug

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Abo-Kündigungsdienst Betrug – Falsche Versprechungen beim Abonnement kündigen

Einführung: Abo-Kündigungsdienst Betrug ist eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle angeblich kostenfreie oder kostengünstige Dienstleistungen anbieten, um Abonnements für verschiedene Online-Dienste zu kündigen. Diese Dienste locken oft mit dem Versprechen, Abonnements von Streamingdiensten, Telefon- oder Internetanbietern oder anderen regelmäßigen Zahlungen zu beenden. Doch nach der Zahlung werden die Dienste entweder gar nicht erbracht, oder es entstehen zusätzliche versteckte Kosten.

Merkmale / Typische Formen

  • Webseiten, die versprechen, Abonnements für beliebte Dienste wie Netflix, Spotify oder mobile Apps schnell und einfach zu kündigen
  • Forderung nach Vorauszahlungen, um „Abos“ zu kündigen oder zu verwalten
  • Oft eine Vielzahl von versteckten Gebühren, die erst nach der Zahlung sichtbar werden
  • Kein tatsächlicher Service wird erbracht – die Abo-Kündigungen werden nicht ausgeführt oder es gibt keine Bestätigung
  • Werbung für kostenlose Testversionen, die anschließend mit hohen Beträgen für den „Kündigungsservice“ belegen

Beispiele aus der Praxis

  • Ein Nutzer findet eine Webseite, die verspricht, ein teures Online-Abonnement zu kündigen, fordert aber eine Gebühr von 50 € im Voraus. Nachdem der Betrag überwiesen wurde, erfolgt keine Rückmeldung und das Abo bleibt bestehen.
  • Ein Fake-Kündigungsdienst für Handy-Abos lockt mit einer „kostenlosen Kündigung“ für 30 Tagen, verlangt aber am Ende eine zusätzliche Gebühr für eine angebliche „Vertragsabwicklung“.

Folgen / Auswirkungen

  • Finanzielle Verluste durch Vorauszahlungen für nicht erbrachte Leistungen
  • Kein Zugriff auf die angeblich gekündigten Abonnements – weiterhin monatliche Belastungen auf dem Konto
  • Stress und Frustration durch das Fehlen einer echten Kündigung und die Gefahr von weiteren ungewollten Zahlungen
  • Diebstahl von persönlichen Daten, wenn die Opfer ihre Zahlungsinformationen auf unsicheren Seiten hinterlassen

Schutz & Empfehlungen

  • Abonnements immer direkt über den jeweiligen Anbieter kündigen – vermeide Drittanbieter-Dienste, die dafür eine Gebühr verlangen
  • Kein Geld für „Kündigungsdienste“ bezahlen – die meisten Anbieter ermöglichen eine einfache und kostenlose Kündigung online
  • Bei unseriösen oder verdächtigen Webseiten vorsichtig sein und die Bewertungen sowie Erfahrungen anderer Nutzer:innen auf vertrauenswürdigen Plattformen überprüfen
  • Wenn du eine verdächtige Abbuchung siehst, sofort die Bank kontaktieren und die Zahlungen stornieren oder zurückbuchen lassen
  • Vertragsbedingungen und Kündigungsoptionen direkt auf den offiziellen Webseiten der Anbieter überprüfen

Häufige Irrtümer / Missverständnisse

  • „Die Webseite sieht seriös aus, also wird es schon funktionieren“ – auch professionelle Websites können betrügerisch sein
  • „Ich kann meine Kündigung einfach an einen Dienstleister abgeben“ – Anbieter bieten oft eigene Kündigungsoptionen, die sicherer und kostenfrei sind
  • „Das ist ein einmaliges Angebot, das ich nutzen sollte“ – Betrüger:innen setzen auf Dringlichkeit, um Opfer zu schnellen Zahlungen zu bewegen

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