Marktplatzbetrug
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Marktplatzbetrug – Gefälschte Angebote und verlorenes Geld
Einführung: Marktplatzbetrug betrifft viele Nutzer:innen auf Plattformen wie eBay Kleinanzeigen, Facebook Marketplace oder Willhaben. Ob beim Kaufen oder Verkaufen – Betrüger:innen nutzen die Anonymität und Schnelligkeit solcher Plattformen aus, um Geld oder Ware zu erschleichen. Besonders häufig sind Fake-Angebote, falsche Zahlungsbestätigungen oder vorgetäuschte Versandprobleme.
Merkmale / Typische Formen
- Extrem günstige Angebote mit „sofort kaufen“-Druck
- Verkäufer:innen, die auf Vorkasse bestehen und danach verschwinden
- Käufer:innen, die mit gefälschten PayPal-Bestätigungen oder Screenshots „zahlen“
- Vorschlag, über externe Versand- oder Zahlungsdienste zu gehen
- Plötzlicher Kommunikationsabbruch nach Zahlung oder Versand
Beispiele aus der Praxis
- Ein:e Käufer:in zahlt per Überweisung für ein iPhone auf eBay Kleinanzeigen – doch die Ware kommt nie an, und der Kontakt bricht ab
- Ein angeblicher Käufer sendet eine gefälschte PayPal-Mail mit Zahlungsbestätigung und fordert sofortigen Versand
Folgen / Auswirkungen
- Verlust von Geld oder Produkten
- Keine Möglichkeit zur Rückerstattung bei Zahlung außerhalb der Plattform
- Gefährdung persönlicher Daten bei Kontakt über Drittseiten
- Frustration und Misstrauen gegenüber Online-Handel
Schutz & Empfehlungen
- Nur persönliche Übergabe oder sichere Zahlungsdienste mit Käuferschutz nutzen
- Keine Zahlungen im Voraus leisten – besonders bei Privatverkäufen
- Immer innerhalb der Plattform kommunizieren und bezahlen
- Misstrauisch bei zu guten Angeboten oder Zeitdruck
- Verdächtige Anzeigen oder Profile direkt der Plattform melden
Häufige Irrtümer / Missverständnisse
- „Ich hab den Namen und die IBAN – das ist sicher“ – Bankdaten allein schützen nicht vor Betrug
- „PayPal hat mir geschrieben“ – viele Bestätigungen sind gefälscht
- „Die Anzeige war schon lange online – also seriös“ – Betrüger nutzen auch alte oder gehackte Accounts
