Online-Shop-Betrug

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Online-Shop-Betrug – Falsche Shops, echte Verluste

Einführung: Online-Shop-Betrug ist eine Masche, bei der gefälschte Webshops aufgebaut werden, um ahnungslose Käufer:innen zu täuschen. Die Shops sehen auf den ersten Blick seriös aus, bieten aber oft extrem günstige Preise oder exklusive Markenware. Doch wer bestellt, erhält entweder nichts – oder minderwertige Fälschungen. Gerade in Zeiten von Online-Schnäppchenjagd und Social-Media-Werbung geraten viele in die Falle.

Merkmale / Typische Formen

  • Extrem günstige Preise für Markenprodukte
  • Kein oder unvollständiges Impressum
  • Nur Vorkasse oder ungewöhnliche Zahlungsmethoden (z. B. Kryptowährungen)
  • Fehlende Bewertungen oder ausschließlich gefälschte Kundenstimmen
  • Webadressen, die bekannten Shops ähneln, aber leicht verändert sind

Beispiele aus der Praxis

  • Ein Online-Shop bietet Nike-Schuhe für 30 € an – nach der Bestellung kommt nichts, und die Seite verschwindet kurz darauf
  • Ein „Outlet-Shop“ auf Facebook wirbt mit Ray-Ban-Sonnenbrillen für 90 % Rabatt – geliefert wird billige Ware aus China, wenn überhaupt

Folgen / Auswirkungen

  • Finanzielle Verluste durch nicht gelieferte oder wertlose Produkte
  • Missbrauch von Kreditkarten- oder Kontodaten
  • Keine Chance auf Rückerstattung bei betrügerischen Zahlungsmethoden
  • Frust und Vertrauensverlust in den Online-Handel

Schutz & Empfehlungen

  • Vor der Bestellung Impressum, Bewertungen und Domain prüfen
  • Bei extremen Rabatten kritisch sein – zu schön, um wahr zu sein?
  • Nur mit sicheren Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kauf auf Rechnung) bezahlen
  • Online-Shop-Checker oder Warnlisten nutzen (z. B. bei Mimikama oder Watchlist Internet)
  • Im Zweifel Finger weg – lieber seriös als betrogen

Häufige Irrtümer / Missverständnisse

  • „Die Seite sieht professionell aus – die kann nicht gefälscht sein“ – Design lässt sich leicht kopieren
  • „Ich hab bezahlt, also hab ich ein Recht auf Lieferung“ – bei Betrug ist der Shop oft nicht auffindbar
  • „Die Werbung kam auf Instagram – also muss der Shop echt sein“ – soziale Netzwerke prüfen Anzeigen nicht zuverlässig

Weiterführende Links

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