Online-Shop-Betrug
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Online-Shop-Betrug – Falsche Shops, echte Verluste
Einführung: Online-Shop-Betrug ist eine Masche, bei der gefälschte Webshops aufgebaut werden, um ahnungslose Käufer:innen zu täuschen. Die Shops sehen auf den ersten Blick seriös aus, bieten aber oft extrem günstige Preise oder exklusive Markenware. Doch wer bestellt, erhält entweder nichts – oder minderwertige Fälschungen. Gerade in Zeiten von Online-Schnäppchenjagd und Social-Media-Werbung geraten viele in die Falle.
Merkmale / Typische Formen
- Extrem günstige Preise für Markenprodukte
- Kein oder unvollständiges Impressum
- Nur Vorkasse oder ungewöhnliche Zahlungsmethoden (z. B. Kryptowährungen)
- Fehlende Bewertungen oder ausschließlich gefälschte Kundenstimmen
- Webadressen, die bekannten Shops ähneln, aber leicht verändert sind
Beispiele aus der Praxis
- Ein Online-Shop bietet Nike-Schuhe für 30 € an – nach der Bestellung kommt nichts, und die Seite verschwindet kurz darauf
- Ein „Outlet-Shop“ auf Facebook wirbt mit Ray-Ban-Sonnenbrillen für 90 % Rabatt – geliefert wird billige Ware aus China, wenn überhaupt
Folgen / Auswirkungen
- Finanzielle Verluste durch nicht gelieferte oder wertlose Produkte
- Missbrauch von Kreditkarten- oder Kontodaten
- Keine Chance auf Rückerstattung bei betrügerischen Zahlungsmethoden
- Frust und Vertrauensverlust in den Online-Handel
Schutz & Empfehlungen
- Vor der Bestellung Impressum, Bewertungen und Domain prüfen
- Bei extremen Rabatten kritisch sein – zu schön, um wahr zu sein?
- Nur mit sicheren Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kauf auf Rechnung) bezahlen
- Online-Shop-Checker oder Warnlisten nutzen (z. B. bei Mimikama oder Watchlist Internet)
- Im Zweifel Finger weg – lieber seriös als betrogen
Häufige Irrtümer / Missverständnisse
- „Die Seite sieht professionell aus – die kann nicht gefälscht sein“ – Design lässt sich leicht kopieren
- „Ich hab bezahlt, also hab ich ein Recht auf Lieferung“ – bei Betrug ist der Shop oft nicht auffindbar
- „Die Werbung kam auf Instagram – also muss der Shop echt sein“ – soziale Netzwerke prüfen Anzeigen nicht zuverlässig