Vishing
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Vishing – Telefonbetrug mit manipulativen Anrufen
Einführung: Vishing ist eine Form des Phishings, bei der Betrüger ihre Opfer telefonisch kontaktieren, um persönliche Informationen wie Bankdaten, Passwörter oder Zugangscodes zu ergaunern. Der Begriff „Vishing“ setzt sich aus „Voice“ (Stimme) und „Phishing“ zusammen. Viele Menschen sind sich nicht bewusst, dass auch ein harmlos wirkender Anruf zu einer ernsten Bedrohung werden kann – deshalb ist Aufklärung umso wichtiger.
Merkmale / Typische Formen
- Anrufe von angeblichen Bankmitarbeitern oder IT-Support
- Gefälschte Nummern, die wie Behörden, Banken oder Versicherungen aussehen (Spoofing)
- Bedrohliche Sprache („Ihr Konto wurde gehackt!“) oder Lockmittel („Sie haben gewonnen!“)
- Angebliche „Sicherheitsüberprüfungen“, bei denen Passwörter oder TANs abgefragt werden
- Automatisierte Bandansagen, die Rückrufe verlangen
Beispiele aus der Praxis
- Ein Anrufer gibt sich als Mitarbeiter der „Hausbank“ aus und bittet um die Freigabe einer verdächtigen Überweisung – inklusive TAN-Abfrage
- Ein angeblicher Microsoft-Techniker ruft an und behauptet, es gebe ein Problem mit dem Computer – verbunden mit der Aufforderung, Fernzugriff zu gewähren
Folgen / Auswirkungen
- Zugriff auf Bankkonten oder Online-Dienste durch Weitergabe sensibler Daten
- Finanzieller Schaden durch Überweisungen an Betrüger
- Installation von Fernwartungssoftware zur vollständigen Kontrolle über das Gerät
- Emotionale Belastung durch Angst und Unsicherheit
Schutz & Empfehlungen
- Am Telefon keine sensiblen Daten preisgeben – echte Banken oder Behörden fordern niemals PINs oder TANs per Telefon
- Misstrauisch sein bei Anrufen mit Zeitdruck, Drohungen oder Versprechungen
- Im Zweifel: Gespräch beenden und bei der offiziellen Stelle zurückrufen
- Nummern von verdächtigen Anrufen notieren und bei der Polizei oder bei Watchdog-Seiten melden
- Telefonnummern in Smartphones prüfen oder blockieren, wenn sie unseriös erscheinen
Häufige Irrtümer / Missverständnisse
- „Wenn die Nummer echt aussieht, ist es auch wirklich die Bank“ – Telefonnummern können leicht gefälscht werden
- „Nur ältere Menschen fallen auf Vishing herein“ – auch digital versierte Menschen sind betroffen
- „Ich wurde nicht direkt nach Daten gefragt, also war es kein Betrug“ – oft werden Informationen geschickt herausgelockt
