Online-Banking
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Online-Banking
Digitale Kontoverwaltung, Komfort – und Risiken durch Betrug und Phishing
Was ist Online-Banking?
Online-Banking ermöglicht es Nutzer:innen, Bankgeschäfte über das Internet oder mobile Apps abzuwickeln – etwa Überweisungen, Kontostandabfragen oder Daueraufträge. Es bietet Komfort und Schnelligkeit, ist jedoch auch Ziel von Phishing, Betrugsmaschen im Netz und Identitätsdiebstahl. Kriminelle versuchen, mit gefälschten E-Mails, Fake-Websites oder manipulierten Apps an Zugangsdaten und TAN-Codes zu gelangen. Besonders betroffen sind Nutzer:innen, die Sicherheitsmechanismen nicht kennen oder unachtsam handeln. Der sichere Umgang mit Online-Banking gehört deshalb zur digitalen Grundkompetenz.
Merkmale / Typische Formen
- Zugang über Browser oder Banking-App mit Login-Daten
- Einsatz von TAN-Verfahren (SMS-TAN, App-TAN, Chip-TAN)
- Vermehrte Nutzung auf mobilen Endgeräten
- Schnittstellen zu Finanz-Apps oder Drittanbietern
- Ziel für betrügerische Nachrichten und Schadsoftware
Technische Merkmale
- SSL-Verschlüsselung zur Datenübertragung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Transaktionen
- Session-Zeitbegrenzung und Sicherheitsfragen
Beispiele aus der Praxis
- Eine gefälschte E-Mail im Namen einer Bank fordert zum „Sicherheits-Check“ auf und führt auf eine täuschend echte Phishing-Seite.
- Über WhatsApp oder SMS wird ein angeblicher Zahlungsfehler gemeldet, der zur Eingabe von Kontodaten verleiten soll.
- Eine betrügerische App im offiziellen App-Store gibt sich als Mobile-Banking-Tool aus.
- Nutzer:innen erhalten Anrufe von vermeintlichen Bankmitarbeitern, die TANs oder Passwörter abfragen.
- Auf Facebook wird ein angeblicher Bankgewinnspiel-Beitrag geteilt, bei dem Login-Daten „bestätigt“ werden sollen.
Folgen / Auswirkungen
- Unbefugte Abbuchungen oder Überweisungen
- Vollständiger Verlust des Kontozugangs
- Kreditaufnahme im Namen der betroffenen Person
- Langwierige Rückbuchungsverfahren und Beweislastprobleme
- Psychische Belastung und Vertrauensverlust in digitale Dienste
Schutz & Empfehlungen
- Login-Daten niemals über Links oder E-Mails eingeben
- Zwei-Faktor-Authentifizierung immer aktivieren
- Bank-App nur aus offiziellen Quellen installieren
- Kontobewegungen regelmäßig prüfen
- Warnungen und Hinweise auf Mimikama oder anderen Faktencheckportalen beachten
Häufige Irrtümer / Missverständnisse
- „Meine Bank schützt mich schon“ – Kund:innen sind selbst für sichere Nutzung verantwortlich.
- „SMS-TAN ist sicher genug“ – Diese Methode kann leicht durch SIM-Swapping umgangen werden.
- „Nur ältere Menschen sind betroffen“ – Auch digital affine Nutzer:innen fallen auf raffinierte Tricks herein.
