Vishing

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Vishing

Telefonbetrug mit manipulativem Anruf – Phishing per Sprache

Was ist Vishing?

Vishing ist eine spezielle Form des Phishing, bei der Betrüger:innen versuchen, sensible Daten telefonisch zu erlangen. Der Begriff setzt sich aus „Voice“ (Stimme) und „Phishing“ zusammen. Die Täter geben sich häufig als Mitarbeiter:innen von Banken, Behörden oder IT-Firmen aus und nutzen manipulative Taktiken wie Spoofing, Bedrohungen oder Versprechungen. Ziel ist es, Passwörter, PINs, TANs oder andere vertrauliche Informationen zu erlangen. Da Anrufe im Vergleich zu E-Mails oft persönlicher wirken, unterschätzen viele Menschen das Risiko dieser Masche. Vishing ist eine weit verbreitete Betrugsmethode, die sich auch mit Smishing oder Social Engineering kombinieren lässt.

Merkmale / Typische Formen

  • Anrufe angeblicher Bank- oder IT-Mitarbeiter:innen: Vorwand einer Sicherheitsprüfung oder technischer Probleme
  • Gefälschte Telefonnummern (Spoofing): Anzeige einer scheinbar echten Nummer auf dem Display
  • Druck durch Bedrohungen oder Zeitnot: „Ihr Konto wurde gehackt“ oder „Nur noch heute möglich“
  • Versprechen und Lockangebote: „Sie haben gewonnen“ oder „Sie erhalten eine Rückerstattung“
  • Automatisierte Anrufe oder Bandansagen: Aufforderung zu Rückrufen an angebliche Hotlines

Beispiele aus der Praxis

  • Ein angeblicher Bankmitarbeiter ruft an und behauptet, es habe eine verdächtige Überweisung gegeben – das Opfer soll per TAN die Transaktion „stornieren“.
  • Ein vermeintlicher IT-Support von Microsoft meldet sich mit der Warnung vor einem Computervirus und verlangt Fernzugriff.
  • Über WhatsApp oder Telegram wird zusätzlich zur Vishing-Masche eine gefälschte Bestätigung oder Anleitung geschickt.
  • In einem Bandansage-Anruf wird behauptet, es gebe ein Strafverfahren gegen die angerufene Person – man solle sofort zurückrufen.
  • Ein angeblicher Lotterieanbieter ruft an und fordert zur „Verifizierung“ der Daten auf, um einen Gewinn auszahlen zu können.

Folgen / Auswirkungen

  • Verlust sensibler Daten wie PINs, TANs, Passwörter oder Zugänge
  • Finanzielle Schäden durch manipulierte Überweisungen oder Kontoabhebungen
  • Installation von Fernwartungssoftware, die vollständigen Zugriff auf das Gerät erlaubt
  • Emotionale Belastung durch Täuschung, Scham und Unsicherheit
  • Missbrauch der gestohlenen Informationen für weitere Betrugsversuche

Schutz & Empfehlungen

  • Niemals Passwörter, TANs oder PINs am Telefon preisgeben
  • Gespräche mit Zeitdruck, Drohungen oder unrealistischen Versprechen sofort beenden
  • Bei Zweifeln: Offizielle Nummer der Bank oder Institution selbst anrufen
  • Nummern verdächtiger Anrufe notieren und der Polizei oder Plattformen wie Mimikama melden
  • Anrufe von unbekannten Nummern kritisch hinterfragen und ggf. blockieren
  • Aufklärung über Vishing in Familien und Unternehmen fördern

Häufige Irrtümer / Missverständnisse

  • „Wenn die Nummer korrekt aussieht, ist der Anruf echt.“

Nummern können technisch manipuliert werden – das nennt sich Spoofing.

  • „Nur ältere Menschen fallen auf Vishing herein.“

Auch junge, technikaffine Personen sind betroffen – Manipulation wirkt auf alle.

  • „Es wurde nicht direkt nach Daten gefragt – also war es kein Betrug.“

Vishing erfolgt oft subtil – Täter:innen nutzen Gesprächsführung, um Informationen indirekt zu erhalten.

Siehe auch: Häufige Missverständnisse rund um Falschmeldungen

Weiterführende Links