Remote-Zugriffs-Betrug
Remote-Zugriffs-Betrug
Cybercrime, Fernzugriff, Betrug per Supportanruf
Was ist Remote-Zugriffs-Betrug?
Beim Remote-Zugriffs-Betrug bringen Kriminelle ihre Opfer dazu, Fernzugriffssoftware wie TeamViewer, AnyDesk oder Chrome Remote Desktop zu installieren. Der angebliche Anlass ist oft ein technisches Problem, eine Rückerstattung oder eine Sicherheitswarnung.
In Wahrheit wollen die Täter Zugriff auf persönliche Daten, Online-Banking oder das komplette System erhalten. Betroffene werden durch geschickte Gesprächsführung und gefälschte Hinweise manipuliert, bis sie den Fernzugriff ermöglichen – mit teils fatalen Folgen. Die Masche ist ein typisches Beispiel für digitalen Betrug und wird häufig über Telefonbetrug, E-Mail oder gefälschte Pop-ups verbreitet.
Merkmale / Typische Formen
- Unverlangte Anrufe oder Nachrichten von angeblichen Support-Diensten (z. B. „Microsoft“, „Amazon“, „Telekom“)
- Pop-ups oder Webseiten mit Warnmeldungen und Telefonnummern für „dringenden Support“
- Aufforderung zur Installation von Fernwartungsprogrammen
- Bildschirmübernahme und Fernsteuerung durch Dritte
- Forderung nach TANs oder Gebühren zur angeblichen Verifizierung
Beispiele aus der Praxis
- Ein angeblicher Mitarbeiter eines Versandhändlers ruft an und warnt vor einem „gehackten Konto“. Zur Rückerstattung soll AnyDesk installiert werden – danach greifen die Täter auf das Online-Banking zu.
- Auf Facebook oder in einem YouTube-Video erscheint eine gefälschte Sicherheitsmeldung mit einer Telefonnummer – wer dort anruft, wird zur Installation von TeamViewer überredet.
- In Telegram-Gruppen wird vor einem Virus gewarnt. Wer den angeblichen „Hilfelink“ klickt, lädt ein Fernwartungstool und gibt so Kontrolle über den eigenen PC frei.
Folgen / Auswirkungen
- Fremdzugriff auf persönliche Dateien, Passwörter und Kontodaten
- Manipulierte Banküberweisungen oder Identitätsdiebstahl
- Installation von Spionagesoftware, Trojanern oder Ransomware
- Hoher finanzieller und emotionaler Schaden
- Verlust des Vertrauens in digitale Systeme
Schutz & Empfehlungen
- Niemals Fernzugriff ohne verifizierten Anlass gewähren
- Offizielle Supportkontakte nur über die Webseiten der Anbieter aufrufen
- Pop-ups mit Warnmeldungen oder Telefonnummern ignorieren
- Gerät bei Betrugsverdacht sofort vom Internet trennen und professionell prüfen lassen
- Zugangsdaten und Passwörter nach einem Fernzugriff sofort ändern
- Bei Unsicherheit: Mimikama oder andere Faktenchecker zu Rate ziehen
Häufige Irrtümer / Missverständnisse
- „Ich dachte, das ist mein Anbieter“ – Kriminelle geben sich gezielt als bekannte Unternehmen aus
- „Ich wollte nur helfen und bekam Geld zurück“ – der angebliche Grund ist meist ein Vorwand
- „TeamViewer ist doch seriös“ – stimmt, aber missbräuchlich verwendet wird es zur Betrugswaffe
Siehe auch: Häufige Missverständnisse rund um Falschmeldungen
